شماری از باشندگان شهرک تجارتی شیرخان بندر ولایت کندز از کیفیت پایین شبکه‌های مخابراتی داخلی شکایت دارند و میگویند که خدمات شبکه‌های مخابراتی داخلی در این شهرک خیلی پایین و بی کیفیت است.
به گفته آنان این وضع باعث شده تا ارتباطات‌شان با مشکل روبه‌رو شود و به همین دلیل آنها از سیم‌کارت‌های تاجیکی استفاده می‌کنند.
احمد ضیا یکی از باشندگان شهرک تجارتی شیرخان بندر کندز می‌گوید: «ما خیلی وقت می‌شود که بخاطر کیفیت پایین سیم‌کارت‌های داخلی از سیم‌کارت‌های تاجیکی استفاده می‌کنیم در حالی که شیرخان بندر یک بندر تجارتی با تاجیکستان است. در اینجا همه‌ی کار و بار از طریق انترنت است و داشتن انترنت ضروری است.»
او ادامه داد که زیادتر مردم مصروف تجارت هستن و از طریق انترنت کارشان را پیش می‌برند. مشکل ما هم این است که اینجا شبکه‌های داخلی درست کار نمی‌کند و ما مجبور هستیم به قیمت بلند سیم‌کارت خرید کنیم تا مشکلات خود را حل نماییم.
او گفت: «همین سیم‌کارت‌های تاجیکی هم خوب است که کار می‌کند، اگر نه با مشکل جدی روبرو بودیم. حالا بسته‌های انترنتی و تماس‌اش بلند است ولی کار می‌کند، ما از طالبان می‌خواهیم که به این مشکل ما رسیدگی شود.»
لازم به ذکر است که باشندگان مناطق مرزی با تاجیکستان در دیگر ولایت‌ها نیز به دلیل کیفیت پایین خدمات مخابراتی داخلی از سیم‌کارت‌های تاجیکی استفاده می‌کنند.
از سویی هم نجم‌الدین یکی دیگر از باشندگان شهرک شیرخان بندر کندز افزود: «شیرخان بندر یکی از مناطق مهم در ولایت کندز است. اما هنوز هم ما به امکانات اولیه دسترسی نداریم. اگر مشکل آب آشامیدنی را بگوییم یک چاره می‌شود. اما مشکل کار نکردن شبکه‌های داخلی خیلی ما را با مشکلات زیاد دچار کرده است. حتا به تماس درست کار نمی‌دهد چه برسد به انترنت.»
او می‌افزاید: «ما مجبور هستیم از سیم‌کارت‌های تاجیکی استفاده کنیم. اگر به این مشکل ما رسیدگی شود، خوب می‌شود تا ما از این خاطر نگران نباشیم. اگر کسی توجه نکند، همیشه این مشکل را خواهیم داشت.»
با این حال؛ مسؤولان محلی طالبان در ولایت کندز این چالش‌ها را می پذیرند و بر حل زود هنگام آن تاکید ورزیدند.
مسوولان ریاست مخابرات طالبان در ولایت کندز میگویند که شیرخان بندر یکی از بنادر تجارتی این ولایت به شمار می‌رود و مرکز تاجران می‌باشد که مشکلات پایین بودن خدمات مخابراتی تا حدی وجود دارد و به زودترین فرصت حل خواهد شد.
آنان میگویند که فعلن دو سایت دارند و تلاش می‌کنند تا سایت‌های مخابراتی دیگر را نیز برای باشندگان این شهرک فعال کنند.
این درحالی است که پیش از این نیز باشندگان شهرک شیرخان بندر ولایت کندز از عدم دسترسی به آب آشامیدنی صحی شکایت داشتند.
