شماری از کسانی که برای گرفتن پاسپورت به پشت دروازه ریاست پاسپورت در کابل آمده‌اند؛ از نابسامانی‌ها و بی پروایی کسانی که در این ریاست کار می‌کنند، سخن می‌زنند.
یکی از این مراجعه کنندگان مادر کهنسالی است که می‌گوید که چهار ماه است برای گرفتن پاسپورت تلاش می‌کند، اما موفق به این کار نشده است.
یک باشنده کابل در این باره می‌گوید: «من بیمار هستم و باید برای درمان خود به کشورهای همسایه بروم. اما چون آشنا و واسطه ندارم پس از ماه‌ها موفق به دریافت پاسپورت نشده‌ام.»
در میان این مراجعه کنندگان کسانی استند که یک‌سال پیش برای گرفتن پاسپورت درخواست فرستاده بودند و اکنون به زمان گرفتن پاسپورت نزدیک شده‌اند.
رمضان یادگار، باشنده پایتخت در این باره گفت: «من ماه‌ها پیش ثبت نام کردم و در روز مشخص به اینجا آمدم اما بازهم کارم پیش نرفت.»
برخی از مراجعه کنندگان به ریاست پاسپورت طالبان می‌گویند، گفته شده بود که طالبان به مناسبت ۸ ثور، درخواست‌ها برای گرفتن پاسپورت را می‌پذیرند، اما تاکنون این کار صورت نگرفته است.
محمدعظیم، باشنده پایتخت خاطرنشان کرد: «من روزهاست اینجا می آیم، اما هنوز به عریضه نویسان احکام داده نشده است.»
در همین حال باشندگان ولایت خوست نیز از روند توزیع پاسپورت در این ولایت شکایت دارند و می‌گویند که به بهانه‌های مختلف پاسپورت برایشان با تاخیر داده می‌شود.
با آنکه در ماه‌های پیش از سقوط حکومت پیشین نیز درخواست‌ها برای گرفتن پاسپورت افزایش داشت، اما پس از تسلط طالبان تقاضا برای گرفتن پاسپورت به‌گونه‌ی بی‌پیشینه‌ای افزایش یافت.
با این حال منابعی در میان طالبان از فساد گسترده در ریاست پاسپورت زیر اداره طالبان خبر می‌دهند. موضوعی که طالبان آن را رد کرده‌اند.
پیش از این شماری از شهروندان کشور به آمو گفته بودند که بهای یک جلد پاسپورت که در اصل ۱۲۰ دالر است در بازار سیاه به بهای ۲ تا ۴ هزار دالر فروخته می‌شود و بخشی از این پول هم به جیب مقام های طالبان می‌رود.
