شماری از باشندگان شهر فیض آباد از کار نکردن دستگاه‌های خودپرداز و کُندی کار در بانک‌های ولایت بدخشان شکایت دارند.
هم‌اکنون در ولایت بدخشان ۵ بانک فعالیت دارد، با این حال، شماری از باشندگان این ولایت که در بانک‌های دولتی و خصوصی حساب دارند، می‌گویند که هنوز در گرفتن پول از بانک با مشکل روبه‌رو هستند.
شماری از این افراد کارمندان دولت هستند و می‌گویند که برای برداشت معاش خود از بانک با مشکل روبرو هستند.
فرید یکی از کارمندان دولت در بدخشان است.
او برای گرفتن معاش به د افغانستان بانک آمده تا بخشی از پولی که در حساب بانکی خود دارد را برداشت کند.
فرید به خبرنگار آمو می‌گوید: نزدیک به یک هفته می‌شود که می‌آیم تا از حساب ام پول بگیرم، اما کارمندان بانک می‌گویند که سیستم خراب است. ما از خود کار و غریبی داریم، وقتی این جا می‌آیم باید ساعت‌ها بدون نتیجه در نوبت بشینم.
نگینه یکی دیگر از باشندگان ولایت بدخشان است.
شوهرش از کشور ایران برایش پول ریخته اما او نمی‌تواند آن را از بانک دریافت کند.
نگینه می‌گوید: خیلی منتظر ماندم؛ سیستم بانک دیر کار می‌کند. من مسؤولیت خانواده‌ام را به دوش دارم، هر روزِ که می‌آیم، تا از ا
حسابم پول بگیرم، می‌گویند که سیستم خراب است.
منیژه که در بانک قرضه‌های کوچک حساب بانکی دارد از نبود سیستم درست در این بانک خبر داده و می‌گوید: از ساعت ۸صبح تا ساعت ۲منتظر می‌مانم تا پول بگیرم. اما خیلی سرعت کم است. من در خانه اطفال خُرد دارم که آن را ماندم و ساعت‌ها اینجا ایستادم تا نوبتم برسد.
یکی از کارمندان بانک قرضه‌های کوچک که نخواست نامش در گزارش ذکر شود، می‌گوید: نبود اینترنت درست و امکانات کم از چالش‌هایی است که ما نمی‌توانیم به صورت درست خدمات داشته باشیم.
با این حال مسوولان در بانک مرکزی افغانستان می‌گویند که این مشکلات کوتاه‌مدت است و بانک‌داری به روال عادی باز خواهد گشت.
بعد از حاکمیت دوباره طالبان بر افغانستان روال بانک داری در کشور در وضعیت وخیم؛ قرار گرفته، و این وضع سبب شده تا کارکرد بانک ها به کندی مواجه شود.
