پیر حسین کولیوند، رییس هلال احمر ایران گفته است که محل چرخبال سقوط کرده حامل رییس جمهور ایران پیدا شده است.
بر بنیاد گزارش بخش پخش زنده انترنتی بیبیسی، رییس هلال احمر ایران همچنین گفته است که نیرو امدادی هنوز به محل رویداد نرسیدهاند.
او گفته است: «فاصله نیروهای هلال احمر تا محل رویداد، ۲ کیلومتر است و تا دقایقی دیگر به محل خواهند رسید».
پیش از این وزارت خارجه ایران محل سقوط این چرخبال را منطقه ورزقان آذربایجان شرقی عنوان کرد.
در بیانیه این وزارت آمده است که هرچند شرایط محیطی و آبوهوایی منطقه رویداد سقوط چرخبال نامساعد است؛ اما تلاشها برای رسیدن به محل حادثه با «جدیت و امیدوارانه» ادامه دارد.