باشندگان حوزه‌ی غرب کشور از ادامه‌ی توقف روند صدور ویزای ایران در قنسول‌گری آن کشور در ولایت هرات شکایت دارند.
این باشندگان می‌گویند که با ادامه‌ی توقف این روند، مردم به ویژه بیماران، با دشواری‌های زیادی مواجه شده‌اند.
غلام فاروق، یکی از باشندگان هرات می‌گوید: «مردم مجبور اند به کشور ایران بروند، برای اینکه کار کنند، یا درس بخوانند یا هم مریض هستند؛ چون کشور هم‌زبان ما است و وضعیت اقتصادی هم خراب است. ما مجبوریم برویم و آنجا کار کنیم.»
عبدالحی، یکی دیگر از باشندگان هرات ادامه داد: «من خودم بسیار مشکل دارم، مریض هستم، می‌خواهم ویزا بگیرم و برای درمان و کار به ایران بروم؛ اما حالا برای ما ویزا نمی‌دهند و این خیلی نگران کننده‌است.»
در همین حال، گفته می‌شود که هم اکنون صدور ویزای بیماری، آموزشی و گردش‌گری در قنسول‌گری ایران در ولایت هرات متوقف است و تنها بازرگانان می‌توانند ویزای تجاری بگیرند.
قنسول‌گری ایران در ولایت هرات از سال‌ها به این‌سو در این ولایت فعالیت دارد و پیش از این، روزانه ۳۰۰ تا ۵۰۰ ویزا را برای شهروندان افغانستان صادر می‌کرد.
با این حال، اداره‌ی محلی طالبان در هرات، به تازگی اعلام کرده‌است که نور احمد اسلام‌جار، والی طالبان در این ولایت با محمدِ صدیقی‌فر سرقنسول جمهوری اسلامی ایران در هرات، با حضور نماینده‌ی وزارت امور خارجه‌ی طالبان و نعیم‌الحق حقانی رییس اطلاعات و فرهنگ این گروه در هرات دیدار کرده‌است.
در اعلامیه‌ی این اداره آمده‌است: «در این نشست، دوطرف روی تحکیم روابط و گسترش همکاری‌ها در بخش‌های مختلف، از جمله بخش فرهنگی تأکید کردند. همچنان حل مشکل خدمات ویزای سیاحتی از دیگر موضوعاتی بود که دراین جلسه در باره‌ی آن بحث وگفت‌وگو شد.»
مردم در حالی از ادامه‌ی توقف روند صدور ویزا شکایت دارند که قنسول‌گری ایران در ولایت هرات نزدیک به دو ماه پیش در آگهی‌نامه‌ای گفته بود که روند صدور ویزا را برای شهروندان افغانستان به‌خاطری متوقف ساخته‌است که اداره‌ی محلی هرات با بستن دفتر کارگزاری این نمایندگی، عملن فرآیند صدور ویزا را که از سوی ۲۱۱ شرکت گردش‌گری، زیارتی و درمانی در حال انجام بود، متوقف کرده‌است.
این درحالی است که به دنبال تحولات پسین در افغانستان، رجوع مردم برای گرفتن ویزا به قنسول‌گری ایران در ولایت هرات افزایش یافته و روزانه شمارِ زیادی از ولایت‌های حوزه غرب کشور در صف‌های طولانی، انتظار اخذ ویزا را می‌کشند.
قنسول‌گری ایران، پیشینه‌ی بیش از ۸۰ سال فعالیت در ولایت هرات دارد و در همه اوقات و حتا در هنگام تحول‌های گوناگون سیاسی و نظامی در کشور، فعالیتش را ادامه داده‌است.
قابل ذکر است که باشندگان حوزه‌ی غرب، برای گرفتن ویزا، حتا شب‌ها را در صف‌های طولانی منتظر می‌ماندند.
ایران از جمله‌ی کشورهای هم‌زبان با افغانستان است که هم اکنون روزانه شمارِ زیادی از باشندگان افغانستان، به ویژه باشنده گان حوزه‌ی غرب، به گونه‌ی قانونی از مرز اسلام قلعه وارد آن کشور می‌شوند.
